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工行晋中分行突出“三增三降三优化”开展现金管理客户营销工作
http://jz.sxgov.cn/  黄河新闻网晋中频道   2018-07-05 10:59:22

近年来,现金管理业务在发展中已深入市场,为了提升现金管理业务,扩大业务规模,工行晋中分行不强化“以客户为中心”的服务理念,强化责任意识,夯实客户基础,提升服务能力,争取业务最深化、最大化推向市场,稳步前进、发展。

一、强化认识,发展业务。为了将业务更为合规有效推向市场,该行把员工合力作为业务推动的重要环节,结合实际情况多方面寻求发展机遇,对现金客户资金使用、企业情况做为核心目标来定位,将客户类型进行分类区分,在现有客户的基础上深度挖掘,争取更为优质的客户纳入行内进行核算,在现金管理协议签署上,尽可能的要求笔笔签订,有效提升协议的签署量。

二、强化产品,定格业务。一是现金管理的定格是在结算产品和服务来提升业务的发展,为了与客户保持强有力的合作关系,在产品的推荐上要因人而宜,定期设计一些产品的组合供客户来筛选,以求更好的满足客户的需求,提升产品的品质,二是认真梳理工作流程,细化工作中的不足,提升个性化、产品化、全面化服务水平,针对不同客户,有针对性的采取一系列上门回访,进一步提高客户对服务的认同度。

三、强化培训,力足管理。针对当前业务发展的不足,该行举全力、想办法、定措施努力发展业务,并不定期的举办了客户经理培训班,要求每位客户经理都要掌握产品流程、概念,在营销中提升产品知名度,在营销中得到客户认可,争取现金管理业务更为有效推进。

 
编辑:晋中编辑      责任编辑:晋中编辑 来源:黄河新闻网晋中频道
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