近年来，现金管理业务在发展中已深入市场，为了提升现金管理业务，扩大业务规模，工行晋中分行不强化“以客户为中心”的服务理念，强化责任意识，夯实客户基础，提升服务能力，争取业务最深化、最大化推向市场，稳步前进、发展。

一、强化认识，发展业务。为了将业务更为合规有效推向市场，该行把员工合力作为业务推动的重要环节，结合实际情况多方面寻求发展机遇，对现金客户资金使用、企业情况做为核心目标来定位，将客户类型进行分类区分，在现有客户的基础上深度挖掘，争取更为优质的客户纳入行内进行核算，在现金管理协议签署上，尽可能的要求笔笔签订，有效提升协议的签署量。

二、强化产品，定格业务。一是现金管理的定格是在结算产品和服务来提升业务的发展，为了与客户保持强有力的合作关系，在产品的推荐上要因人而宜，定期设计一些产品的组合供客户来筛选，以求更好的满足客户的需求，提升产品的品质，二是认真梳理工作流程，细化工作中的不足，提升个性化、产品化、全面化服务水平，针对不同客户，有针对性的采取一系列上门回访，进一步提高客户对服务的认同度。

三、强化培训，力足管理。针对当前业务发展的不足，该行举全力、想办法、定措施努力发展业务，并不定期的举办了客户经理培训班，要求每位客户经理都要掌握产品流程、概念，在营销中提升产品知名度，在营销中得到客户认可，争取现金管理业务更为有效推进。