黄河新闻网晋中讯（岳海霞 冀锦俊）因介休市文祥苑、文昌苑、介纺等几十个小区都能实现交易和多个楼盘集中交房，加之开学季新生入学报名需要，近期，办理不动产登记的办事群众剧增。据统计，近两周介休市市民之家不动产登记窗口共办理登记事项600余项，受理群众查档1800余次，发放证书400余本，同比往年增长80%。

为妥善应对办证高峰，不动产登记窗口严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制，统筹协调，多措并举，，为群众办证提供优质高效服务和便利。

一是强化咨询功能。咨询窗口每天配备一名副主任或主任进行专业答疑释惑，对不清楚办证程序的群众耐心讲解政策、先行预审办证资料是否齐全，主动服务、提前服务，让群众在办证中少走弯路，减轻窗口收件压力；二是实行延时服务。面对激增的办证需求，安排业务骨干组成应急小组加班加点，小组人员随时做好延时加班的准备，直至当天业务受理完毕；三是完善值班制度。周六日全天安排人员到岗，方便办事群众前来办证，同时有效分流，缓解高峰期办证压力；四是集中攻坚批量。通过合理增配调剂人员、利用午休时间加班加点等方式，将承诺10个、5个工作日的预告批量和商品房转移批量办件提速至2-3个工作日，加快办件速度，确保办件不积压，确保群众满意。