在推动小微业务发展中，邮储银行晋中市分行提高主动服务意识,深入开展“送金融服务上门”活动，主动进园、入企为小微客户提供零距离金融服务，只有勤走访、勤上门、勤宣传，才能让广大小微企业更加便捷地享受到邮储银行的金融服务。

走访不仅是询需求，更要送服务、纳建议，为进一步向小企业送去专业的、全面的金融服务，小企业部门召开“大走访”培训会议，要求各支行在走访前熟悉业务，了解产品要素、授信政策，首先将自身打造成为金融服务的“专家”。走访不仅仅是向客户推荐合适的金融产品，更重要的是要诚恳听取客户对邮储银行的意见和建议，目的就是给中小企业客户化解融资难、融资贵问题。通过收集客户反馈的建议，梳理自身工作中的不足和待完善的地方，以此改进服务，提升综合服务水平。