面对当前舆情管理工作的新形势新挑战，2018年11月24日，邮储银行晋中市分行组织开展新媒体时代舆情管理工作培训，为各项业务发展营造良好的舆论环境。办公室相关人员及所有网点员工参加了培训。

此次培训帮助全行员工理清了工作思路，加强了对从业人员的业务指导，规范了业务经营，提升了网点员工的服务水平。同时，对全行员工提出了新的工作要求。相关管理人员在工作中要加强对各项关键节点的监控和排查，及时整改，切实防止声誉事件的发生。全行员工要增强对负面舆情的捕捉，收集，反馈能力，做好舆情风险事件预警工作。

全行员工在此次培训中掌握了应对舆情的工作方法与工作技巧，提升了员工的媒体识别能力和接待应对能力。在工作中将全面营造积极的舆论氛围，将全心全意服务客户，树立晋中邮储的良好形象。