黄河新闻网晋中讯（冀素文）为提高暑期大学生运输工作服务质量，榆次火车站针对暑运期间出行特点，不断细化服务措施，强化售票组织，狠抓服务质量，确保暑运期间服务质量提升。

    针对暑运期间学生流剧增的实际，榆次火车站客运部门周密部署、细化安排，通过“亲情港湾”公众平台、“宋斌约你行”微信服务群做好暑运期间旅客列车相关信息发布，全面优化售票、进站、候车等作业流程，严格执行“一车一方案”，确保旅客暑期“平安、有序、温馨”出行。

    制订因恶劣天气导致列车晚点、突发大客流拥堵时的应急处置预案，及时播报当日天气情况，提醒旅客做好出行准备。及时发布客车动态、列车开行、停站、余票、正晚点和旅行服务等信息，加强站场封堵、安检流程、应急处置等环节，做好“三品”安检，优化旅客进出站流程。

    针对暑期天气炎热的特点，及时补充“小药箱”藿香正气水、风油精等防暑降温用品，做好候车室内降温设备的使用和巡检。优化候车环境，提升站舍环境卫生，充分利用开展的“主题党日活动”，带领休班党员对厕所、开水间、地面等进行清洁，扎实推进客运提质工程。