黄河新闻网晋中讯 介休市受理群众诉求的智信手机APP上线运行一年以来，每天都会收到大量市民上报、反映各类民生问题，介休市民生事务保障服务中心受理后会第一时间指派、调度相关部门进行处理，尽快解决群众问题。

民生监督员王先生通过民生诉求平台上报，反映新华南街农商行店正对面巷口的道路出现大面积破损，导致路面崎岖不平、坑坑洼洼，每逢下雨天经常造成积水问题，给居民出行带来诸多困难，需尽快修缮。

接到留言后，经介休市民生事务保障服务中心指派，介休市政工程管理处立即派工作人员前往现场进行实地查看，并迅速制定施工方案、组织施工人员将该处地面进行硬化，确保巷口道路出行安全、舒适。

王市民由衷感叹民生诉求平台处理效率之快；“感谢民生保障平台和市政部门工作人员，帮我们解决了一大出行难题。有问题就找民生保障平台！”