黄河新闻网晋中讯（赵嘉）“所谓的补习班该不该报？”、“学校该不该只注重学生的应试教育而忽视了对学生的德育培养？”...... 11月29日，首期《马上办》栏目亮相FM105.6寿阳人民广播电台。针对群众拨打热线电话咨询的教育热点问题，寿阳县教科局局长庞广生通过直播进行了详细的解答。首期《马上办》栏目主题扣人心弦，一经开办就得到了群众的积极响应和广泛好评。

为强化新闻舆论监督，推动办事效率提升，促进干部作风转变，寿阳县融媒体中心开办了《马上办》、《回音壁》栏目。群众通过拨打热线电话反映的问题，当日即可转至县委督查室，由县委督查室全程督办，督促承办单位在1个工作日内做出响应，在7个工作日内做出处理答复，并及时、有效处理完成。未能办结的列入督办整改工作台账，限期进行整改，并在《回音壁》栏目做出回应。若未按规定回应、答复和处理问题，县纪委监委会及时对该单位负责人和相关责任人进行问责，对工作中发现的群众反映强烈和涉及违纪违法的问题严厉查处。同时，强化问责制度，建立健全可量化、可追溯、可评价、可问责的机关效能评价体系。

《马上办》、《回音壁》栏目不仅充分发挥了新闻舆论的监督作用，同时也建立起了沟通民生诉求、推进政务公开、转变机关作风最通畅最有效的“民情快车”，切实解决制约县域经济社会发展的瓶颈问题和人民群众关注的突出问题，在全县上下形成“马上办”“办得好”的工作氛围。