2020年开年,新型冠状病毒疫情在我国爆发,并快速蔓延。晋中市平遥县由于在武汉经商的人员众多,立即成为晋中市乃至山西省疫情最严重的地区,截止2月4日,确诊病例达到21人之多。针对这一严峻形势,邮储银行晋中市分行党委高度重视,对平遥县支行在疫情防控及金融服务上全力支撑,该行上下坚持疫情防控不松懈,网点服务不打烊,守土有责、守土担责,众志成城,共克时艰,同心阻击疫情,合力打赢战“疫”。
受街道社区封闭管理导致人员不足,该行支行长刘桂琴、综柜赵培兰等在春节期间连续在岗工作,确保金融服务运行
一、疫情当头,快速响应,不折不扣严格执行安全防范措施
一是该行严格按照地方政府、监管机构及上级行的部署安排进行疫情防控。病毒肆虐,安全防范是第一要务。网点员工、保安班前必须进行体温测量,佩戴口罩营业,保证营业场所空气流通,定时做好大厅内、柜台、自助机具的消毒工作,做好疫情防控和金融服务“双兼顾”。 二是为前来办理业务的客户进行体温测量,做到早发现,早隔离。确保疫情不蔓延,为客户提供一个安全放心的金融服务环境。三是及时向员工传达最新的关于新型冠状肺炎防控的相关精神及举措,实施“日报告、零报告”制度。严格执行值班制度和信息报送制度,对全行员工每日体温情况、是否接触武汉返晋人员、春节期间是否外出旅游等情况进行统计上报。
邮储银行晋中分行第一时间为该行配发口罩、酒精及84消毒液、胶皮手套、洗手液、肥皂等防护用品及慰问品
该行大堂经理正在为前来办理业务的客户进行体温测量
二、疫情期间,线下变线上,多项举措延伸金融服务
一是统一营业时间,真正做到“春节不打烊、服务不断档”。二是积极向客户推荐手机银行、网银、微信等电子渠道办理业务。利用微信功能,大力宣传信用卡、极速贷、消费信贷、小微易贷等我行线上优势产品。三是利用大数据业务,每日对储蓄客户进行回访。四是对新办法新制度新要求及时组织网上学习,沟通交流。疫情期间,面对各行业受疫情影响的特殊时期,该支行不盲目抽贷、断贷、压贷。自1月20日疫情严重以来,到1月底累计为企业及私营业主发放各类经营性贷款16笔,金额近900万元,其中极速贷线上贷款7笔。
三、抗击疫情,人人有责,有效应对,奉献爱心
该行营业网点LED屏滚动播放抗击疫情的宣传语,向人民群众做好科学防疫提示。同时,受疫情蔓延影响,平遥辖内村、小区及主要道路封闭管理,部分员工身处重要疫情区被管制不能到岗,支行员工团结一心,无私奉献,加强内部沟通协调,克服人员紧张,好几位员工在春节期间连续上岗工作,不能休息,确保了金融服务的正常运行。此外,支行还积极响应政府倡议,弘扬中华民族互助、互爱精神,组织干部职工、全体党员、团员伸出援手,奉献爱心,为疫情防控尽一份力,全行员工积极参与募捐活动,短短两小时募集了5500元至平遥县红十字会,为打赢这场没有硝烟的“肺炎狙击战”出一份力。
该行职工积极参与募捐活动