黄河新闻网晋中讯（郭敏）“请您先登记和测量体温，谢谢您的配合和理解！”“特殊时期请您谅解！”2月14日上午，有市民来到市民之家介休中石油昆仑燃气有限公司营业网点充值，介休中石油昆仑燃气有限公司党支部书记兼总经理张光明正在营业厅检查，耐心地向每位充值人员解释着。

面对突如其来的疫情，今年春节总值班的张光明格外揪心。“从年三十起我就留在单位，为的就是给我们的员工、一线工人一颗定心丸。”张光明告诉记者。大年初二，他驱车前往各大药店自掏腰包采购物资，忙了一天，通过各种渠道买到100个口罩分给员工及员工家属。“着急了一天，还算有收获，现在可以松口气了！”他长吁一口气。

介休中石油昆仑燃气有限公司在市民之家燃气临时购买点购置安装了1台微信缴费终端机，并关闭营业大厅市民聚集缴费的高危场所，方便市民正常燃气缴费，确保疫情期间百姓使用不受影响。

“我们鼓励用户通过微信公众号等互联网方式进行自助缴费办理。如果居民用户因未及时缴费而导致欠费，我们会向用户正常供气，做到居民欠费不停气。在疫情防控的关键时期，绝对不能让百姓家里打不着火、吃不上饭！”张光明如是说。

天然气是居民生活必需品，尤其春节期间用量更大，为更好地服务市民，介休中石油昆仑燃气客服热线实行24小时不停歇。用户只要有用气需要，都可在第一时间拨打服务热线0354-5584068。工作人员首先会通过电话或微信视频指导用户解决用气问题，避免人与人接触带来的不便。用户如有维修、抢修等业务需求，通过电话指导无法解决，抢修人员会在第一时间做好防护、上门服务。

介休昆仑燃气维抢修工庞炯告诉记者：“正月初三晚上我们八点半工作完回到公司，张总还在等我们，本打算泡个面填饱肚子，张总说大过年应该在家里吃好的，现在工作这么晚才回来，吃饭不能将就，他立马出去给我们买饭，当时拿着饭回来的时候，心里特别感动。”

张光明作为介休昆仑燃气人，时刻坚守防疫保供第一线。截至目前，介休中石油昆仑天然气有限公司通过电话远程处理问题85户、上门处理5户，通过自助机缴费476笔。1月1日起至今，日均供气19.8万方，为介休市18087户居民、239户工商用户天燃气供应保驾护航！

“下一步，我会要求各部门做好年度工作计划，努力降低因疫情影响带来发展难题，同时主动联系工商业用户，为其复产提供稳定的气源保障，及时和用户沟通，确定用户用气计划，合理安排公司工程建设复工计划，并积极与政府‘煤改气’办公室沟通后续‘煤改气’工程续建计划，有序推进公司工程建设施工进度，为公司发展打下坚实基础。”张光明说道。