2024年春节期间，在榆次区委、区政府的坚强领导下，榆次区文旅局精心准备、多措并举，组织各景区景点、文化场所开展内容丰富、形式多样的文化旅游活动，丰富群众精神文化生活，营造喜庆祥和的节日氛围。榆次文旅市场供需两旺，市场消费热度攀升，人们纷纷走出家门，以休闲旅游的方式品年味、迎新春。假日8天，全区共接待旅游人数31.6万人次，同比增长155％，较2019年同期增长17％；景区门票及营业收入851万元，同比增长129％，较2019年同期增长11％；春节旅游市场“热辣滚烫”。
主题活动年味浓郁、精彩纷呈。重点景区“人从众”再现，榆次老城景区推出2024民俗中国年，以民俗表演、祭天大典和传统文化为主题，丰富扭秧歌、舞龙、舞狮等互动体验；常家庄园打造“龙腾飞跃 精彩常家”春节系列活动，在景区打造非遗社火一条街，开展节日活动表演抛绣球、打财眼、过福桥等活动，通过非遗展示和社火互动表演相结合，游客过年旅游的趣味性和参与感明显提升；东赵后沟古村“家文化”以“回家的感觉”为主题，开展民俗节目展演，营造回家的气氛场景，突出农耕文明祥和喜庆的民俗氛围，受到游客广泛好评。
冰雪活动热“雪”沸腾、热力十足。榆次区文旅局围绕冰雪之旅、民俗之旅、暖冬之旅，为广大游客开启2024年丰富多彩的“榆你相约”冰雪之旅，推出榆次区首届冰雪旅游季，九龙、五龙、李宁等各滑雪场举办不同类型的“冰雪＋运动”主题活动盛装待客，莲花湾“雪国欢乐季”、云泉谷“第五季冰雪嘉年华”、后沟古村“冰雪乐园，璀璨龙门河”，实现“做热淡季、拉长旺季、火热全季”的目标，更好地满足群众对冰雪运动和冰雪消费的新需求，让更多游客乐享榆次、乐游榆次。
夜间文旅产品光影璀璨、热度高涨。潇河莲花湾举行不夜城灯展、璀璨之夜主题光影秀、沉浸式唐风国潮游园会、非遗文创展、美食游乐、烟花秀等活动，用绚烂多彩的声光电技术给观众带来视听盛宴，共接待游客13.46万人次，营业收入178万元。榆次老城结合“夜娱”“夜戏”“夜游”等生活业态充分激发文旅消费潜力，打造特色灯展、漫夜星空、唐风巡游、烟花瀑布秀等亮点产品，游人纷至沓来，假期接待游客超过10万人次，夜间经济持续发力，后续力量增强。
文化活动更加惠民多彩。举办“群众文化送万家”、“欢天喜地过大年，热热闹闹庆元宵”民俗文化展示活动、“龙行龘龘”之非遗献艺贺新春等各类型文化活动62场，游客尽享丰富多彩的文化盛宴。在各城乡广场、文化活动场所通过送春联、锣鼓、秧歌、趣味比赛等文艺活动，用群众喜闻乐见的方式带动市民群众寻年俗、品年味；组织辖区群众开展扭秧歌、背铁棍、舞龙舞狮等社火节目，进一步弘扬迎新春、闹元宵传统文化，讴歌新时代，展示新形象；邀请非遗传承人现场教授非遗技艺，结合春节特点，现场体验制作传统非遗文化剪纸、拓片和春联，让市民群众感受传统文化魅力，传承非遗民间艺术；在各景区、各文化场馆、广场、古镇、古村，组织“非遗传承作品展”“非遗年货市集”等各具特色的非遗系列活动，广泛宣传普及优秀非遗文化。
文旅业态深入融合引领消费新热潮。春节8天长假，文旅休闲方式更加多样，文旅全业态火力爆开。全区酒店预订火热，订单量同比、环比均大幅增长，年夜饭预订率较前两年明显提升，订餐率超80％，年夜饭套餐更加灵活多样，既有适合多人的全家套餐，也有个性化的单点形式；网吧、KTV人潮涌动，商家以安全、文明、优质的运营和服务，提升顾客体验感和满意度；剧本杀、密室逃脱等文化娱乐场所搭建新场景，推出新玩法、新体验，年轻群体消费热情高涨。
暖心服务全面提升游客体验。文旅部门全力备战“两节”假期，推出丰富多彩的文旅产品，从景区景点、文化惠民、非遗体验、消费促进4个方面推出15项活动，实现农、文、商、体、旅有机融合，丰富群众精神文化生活。今年“两节”文旅活动一是持续时间长。从2023年12月中旬开始一直持续到2024年3月底。二是主题活动多。以11个A级景区为主阵地，7家星级酒店及奥莱购物广场等商文旅业态多点联动，民俗旅游、冰雪旅游、鼓王争霸赛、文化进万家等活动持续活跃节日氛围。三是配套活动足。除主题活动外，还组织策划了经典文旅线路打卡、网红体验推广、商旅融合发展等配套活动和优惠政策，为广大游客提供涵盖吃、住、游全链条的文旅产品。
宣传促销力度空前。通过抖音宣传、微信微博话题营销、自媒体矩阵宣发文旅线路、景区旅游产品等线上营销，组建“榆次文旅推荐官”团队，以互联网为核心进行线上线下深度互动体验传播；结合线下主题场景、网红打卡点、沉浸式产品开展线下展销，实现线上线下相互引流；全区景区景点推出打折促销等优惠活动18项，星级酒店等餐饮住宿单位开展“一餐一味”特色套餐优惠促销打折、住宿优惠等活动以及特价客房、餐饮折扣、平价酒水等不同类型的优惠。
服务与监管并重。节前，文旅局召开假期旅游工作专题会议，传达落实各级文旅部门关于假日工作和安全生产的会议精神，对全区的景区开放管理、安全生产、市场监管、应急保障等工作进行了全面安排部署，并对景区、图书馆、博物馆以及影剧院、网吧、KTV等文旅场所开展全覆盖安全检查，守住底线确保安全；节中，区文化和旅游局领导带头，全员上岗，成立8个检查组分区包片，对假日旅游市场进行每日巡查，做好突发事件处置等工作，全面提升服务水平；假日期间严格落实领导带班和24小时值班值守制度，工作人员坚守岗位，旅游咨询、投诉等电话24小时畅通，同时做好假日数据统计、旅游投诉事件处理和旅游咨询服务等工作，全力保障游客住得安心、行得顺心、游得舒心。假日期间，全区无重大旅游投诉案件、无重大旅游安全事故、无重大舆情事件。（冯敬）
