优化服务 精准施策 全面做好服务群众和推动企业复工复产工作

 4月14日下午，市委副书记、市长常书铭深入我市市民之家进行调研。他强调，要坚决贯彻习近平总书记重要讲话精神，全面落实省委系列专题会议部署，针对群众和企业的所急所需所盼，优化服务、精准施策，强化举措、完善流程，全面做好服务群众和推动企业复工复产工作。副市长辛琰、郭建文，市政协副主席、市政府秘书长连建华参加有关调研活动。

调研中，常书铭来到市民之家大厅和食堂等区域，详细问询防控措施、工作开展和后勤保障等情况。在办事窗口，常书铭与工作人员和前来办理业务的群众亲切交谈，仔细了解办事流程、群众感受。常书铭指出，市民之家是我市“放管服效”改革的前沿阵地，是政务服务的形象窗口，各项工作与群众利益、企业发展密切相关。要在做好疫情防控的前提下，继续做好服务工作，不断深化“放管服效”改革，提升工作的信息化水平和实效性，为统筹推进我市疫情防控和经济社会发展工作作出贡献。

常书铭强调，要继续全力推进企业复工复产，急企业所急，帮企业所需，主动作为、完善机制，精简审批、优化服务，贴心细致解决诉求；要建立服务事项清单，特别是各级惠企政策及时向社会公布，清晰明了提供政策信息服务，方便企业查询。要精准服务重点项目建设，积极开展投资项目“主动办、不见面”审批，对重点建设项目一项一表，精细管控，专班对接，跟踪督办，确保项目办理无障碍。要提升信息化服务水平，推动“一朵云、一张网、一平台、一系统、一城墙”数字政府建设，强化部门数据协同、数据共享，建立智慧政务，真正实现全流程一窗受理、一网通办；认真梳理总结抗击疫情过程中项目审批、便民服务方面的好经验好做法，使网上政务服务更加常态化便民化长效化。常书铭要求，要做好入驻办公单位人员的后勤保障工作，让他们更好地为群众和企业服务。

在市民之家调研结束后，常书铭在市城区就公办幼儿园建设实地调研，要求要把幼有所育作为重要民生工程，坚持质量标准、科学谋划实施，逐步提高公办园、普惠园比例，提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。（刘 吟）