7月23日，平安产险五台支公司暖心服务获客户肯定。

当日，五台支公司接待客户孙先生，孙先生称自己在北京买了新车，同时在车行投保单程提车险。回到五台上户时，发现保单复印件丢失，无法上户。于是来到当地平安产险进行咨询。门店工作人员了解到孙先生不是投保人本人，无法通过平安好车主app下载电子保单，于是协助客户通过95511求助，身份验证后获得电子保单。孙先生对当地不熟，找不到可以彩印保单的地方，工作人员又帮忙联系文印店彩印好后送到门店。孙先生收到保单后多次表达谢意。他表示这是第一次和平安打交道，平安的服务周到，服务人员态度也不错，以后就认准平安了。