黄河新闻网晋中讯（张婷婷）晋中市扎实做好“我为群众办实事”实践活动，坚持高标定位，注重过程管理，突出结果导向，确保实践活动取得扎实成效。

坚持为民宗旨，高位谋划部署。市委坚持把“我为群众办实事”作为贯彻“以人民为中心”的根本出发点和落脚点，主要领导带头行动，主持召开2次常委会研判形势任务，统筹推进落实。突出“早”字打头，提前部署开展全市大调研，广泛征求全市11个县（区、市）、119个市直单位意见建议，结合晋中实际，率先提出“聚焦两大行动、建立四项机制”的工作思路和举措。根据中央和省委部署，晋中市第一时间跟进细化工作方案，明确以“心系群众办实事、立足岗位蹚新路”为主题，以“二四五三”为工作抓手（即，开展“两大行动”：学党史、晒承诺、比作为行动，用党史、践初心、兴老区行动；健全“四项机制”：建立完善党员、干部志愿服务长效机制，解民忧、办实事工作机制，为民服务清单管理机制，学用结合长效机制；“五个一批”：出台一批有利于巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的改革举措，拿出一批解决民生问题的实招硬招，实施一批民生项目工程，解决一批损害群众利益的矛盾纠纷，破解一批转型发展难题；“三服务”：服务乡村振兴，服务老区发展，服务老区困难群众、英烈后代），以“三大媒介”（晋中日报、晋中电视台、晋中微信公众号）为主宣传阵地，形成了一体化推动实践活动走深走实的强大合力，确保全市实践活动开局好、目标清、载体明、内容实、责任紧、氛围浓、效果好。

聚焦“急难愁盼”，走访打头问计。坚持把“察民情访民意”作为开展好“我为群众办实事”实践活动的第一步。市委党政领导班子带头深入基层一线进行实地调研走访，确定了19项重点工作任务。全市重点围绕群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题、发展亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的民生历史遗留问题、需要省、市协调解决的问题等，分层级建立《“我为群众办实事”实践活动察民情访民意重点工作清单》台账，拉出重点问题清单，打牢实践活动基础。截至目前，全市各地各部门各单位查摆出五大类问题1729个，制定具体措施2427条，已解决问题1357个。

抓实“两大行动”，兴办惠民工程。聚焦夯基提能，推动一批重大民生工程。全市围绕民生发展需求，确定交通、城建、教育、医疗、养老等重大民生项目工程70项，由纪委监委部门牵头督办，重点攻坚、集中推动。紧盯乡村易返贫致贫人口、脱贫地区产业项目、易地扶贫搬迁等存在的潜在突发因素，制定《晋中市关于巩固拓展脱贫攻坚成果有效衔接乡村振兴的实施方案》，拟投入各级衔接推进乡村振兴补助资金11.18亿元，实施项目800余个；左权县深入实施农业“特”“优”战略，积极创建国家脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接试点县。聚焦顽症痼疾，制定一批长效政策机制。市委办公室充分发挥市委社情民意通道“下情上达”的作用，制定《关于进一步加强网民留言办理工作实施办法》，加快推动“榆次正和佳苑小区业主咨询2016年购房补贴发放事宜”等群众诉求问题解决；市司法局以“防范、主动、全覆盖”为重点，完善公共法律服务和法律援助便民措施机制，已受理法律援助案件1799件，为特殊群体提供无偿民事代理、刑事辩护1167件；市城市管理局联手市交通局、市公安交警支队等部门，形成了“前端确量+中端套双牌+末端管理服务”的全省首创、全国先行的共享单车管理“晋中模式。聚焦振兴老区，实施一揽子帮扶举措。市委常委带头深入老区调研15次，现场解决老区实际问题6个；选派356支工作队、1087名驻村工作队员进驻重点乡镇、脱贫村、易地扶贫搬迁安置村（社区）、乡村振兴示范村及党组织软弱涣散村，大力实施“四百”行动（百家新型经营带农主体、百座村级光伏标杆电站、百个有效衔接示范样板、百名创业致富带头人）。全市确定兴老区“服务乡村振兴、服务老区发展、服务老区困难群众及英烈后代”任务363项，全部实施清单化管理推进；积极开展走访慰问，“七一”期间对老党员、生活困难党员、因公牺牲或殉职党员、因战或因公伤残党员等全部进行摸底登记，建立帮扶慰问台账，走访慰问老党员、老干部、生活困难党员等8703人，慰问金额562.16万元。

紧扣民生民需，办好身边实事。坚持以“微服务”撬动“大民生”，着力打通服务群众“最后一公里”，不断提升群众的满意度、幸福感。急群众之所急，让“急事”变成“安心事”。市水务投资建设有限责任公司建立全天候值班服务机制，郭家堡村因大雨造成供水故障后，连夜派出抢修组，冒雨现场勘测，连续奋战5个小时，及时恢复村民正常供水。解群众之所难，让“难事”变成“暖心事”。市纪委监委牵头全面开展全市房屋产权登记确权颁证“清零”行动，明确年内要完成4.5万套颁证任务；市人社局与市妇联联合开展“春风送岗、职因你来”活动，组织了1100余家用人单位，开展了32场招聘活动，提供了1.4万余个就业岗位。想群众之所想，让“愁事”变成“舒心事”。市政府办公室组织交警等部门召开现场碰头协调会，对市区辽阳路段停车位全部重新划线，增加停车位177个，有效解决了群众停车难的问题；市教育局紧盯“学前”短板，牵头落实“名园+民园”集团化办学、普惠性幼儿园建设等任务，今年计划新增幼儿园17所、新增学位5720个；太谷区、平遥县推动乡镇“农合联”全覆盖，在全省率先完成县级“农合联”目标改革任务。办群众之所盼，让“盼事”变成“放心事”。市住建局推进全市162个老旧小区改造，加装电梯15部，大大改善了居民居住环境；市农业农村局在全市全面实施2万座无害化农村厕所改造工程；市红十字会在全市47个公共场所安装了急救设备。

强化机制保障，推动落地落实。坚持既立足当前、解决好群众的现实所需，又着眼长远、健全完善实践活动的长效机制。坚持以上率下。市委常委带头围绕省委确定的12项重点任务、市委全会确定的19项重点任务，每人分别领办1-2项，至少领办1件疑难信访问题，建立工作任务清单，及时跟进推动；带头建立联系点，深入各自联系点12次，解决实际问题22个，示范带动全市处级以上领导干部领办任务1413项，解决民生问题663个。坚持分类指导。在《工作方案》基础上，分层分级明确实践活动的内容和要求，针对市委常委主要开展好“六个牵头一批”，针对县处级领导干部主要开展好“五个一批”，针对基层党组织主要开展好“四个一批”，有效防止“一刀切”“一锅煮”，提升了实践活动的科学性、实效性。坚持清单台账式管理。全市逐级细化任务，明确责任主体，同步建立了“一台账三清单”（《“我为群众办实事”实践活动台账》《心系群众办实事解民忧清单》《转型发展解难题开新局清单》《民生项目工作任务清单》），按照“一周一台账、一月一清单”报送机制动态跟进掌握情况，通过台账式管理、清单式运作，推动实践活动不偏不虚不空。坚持跟踪问效。市、县两级成立督导组84个（其中，市级层面11个，县级层面73个），通过实地走访调研、查阅资料、召开座谈会、推进会以及“四不两直”等方式深入各地各部门各单位进行常态化督促指导。截至目前，共督导发现问题639个，已整改510个，通过严督实导，真正把压力传导下去，确保实践活动取得扎实成效。