尊敬的用水客户：

根据气象台预报，今冬以来最强寒潮来袭，未来几天晋中市将出现强降温天气，晋中供水公司已启动防冻预案全力保障安全供水。同时，晋中供水公司提醒广大市民和相关用水单位也要做好用水设施的防护措施，以免影响正常用水。特温馨提示如下：

穿衣戴帽。对楼道内或水表井的水表、供水管路须用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎，并将水表箱盖关好，可有效预防水表及管路冻堵；还要注意随手关闭一楼单元门和楼梯间窗户，避免楼道温度过低。

滴水成线。极冷天气下，为防止夜间水管被冻住，可以稍稍拧开水龙头使滴水成线，只要水持续流动，一般就不会冻住。

排空设施。为防止供水设施发生故障，当您有出远门计划或者房屋长期闲置等情况时，请在用水后及时关闭室内阀门或申请停水，并放空水表后面管路中的水，避免水管、水表冻坏跑水。

二供保护。有二次供水设施的客户，要及时为二次供水设备及附件添加保温材料，防止低温结冰。

温水解冻。如用户管路、水表冻结，可用毛巾缠裹并用温水（不超过60℃）沿管道浇淋或电吹风解冻，切勿浇沸水、用火烘烤，防止损坏水表及管道。

有备无患。当极寒天气持续进行时，为防止供水设施故障影响您的日常生活，建议您适当储水，以备不时之需。

晋中供水有限责任公司

2022年11月28日