黄河新闻网晋中讯 昔阳县城区社区党工委牢牢把住为民服务主线，通过“三优三亮”持续推进党群服务阵地建设，提升为民服务水平，全面提升居民幸福感和满意度。

“优”布局“亮”颜值 打造多功能便民服务圈

坚持问计于民、问需于民，将服务半径、交通条件、人口流量、场地资源四个因素统筹考虑，建优建强15分钟党群服务圈。

居民需求全采集。采用“线上＋线下”的形式发放居民服务需求调查问卷7462份，收回有效问卷5800余份，汇总整理党群服务阵地建设有效意见256条，居民参与度达78.9％，为党群服务站点建设筑牢民意支撑。

实地调研精选址。昔阳县社区党建工作专班深入一线调研，综合县城建设规划，在上城街、乐东路和迎宾西街3条主要街道整合闲置资产，打造总面积2000多平米的红旗街、钟兴和迎宾街党群服务中心。

高标建设强融合。聘请北京修塬设计公司对阵地进行整体规划设计，按照“各有侧重、功能互补”的原则，分别打造24个特色功能空间，例如在红旗街党群服务中心设置亲老餐吧和特色街区文艺展演区，钟兴党群服务中心设置舞蹈室、妇女之家、手工活动室等妇儿活动区，实现功效融合。

“优”管理“亮”品质 形成共建共享互动圈

采取党工委领导、社区负责、党员群众共同使用、共同维护的三级齐抓阵地运行模式，推动党群服务中心管理水平提升。

推进规范管理。通过3名社区党组织书记牵头，23名“两委”成员分工负责，33名专职社工与网格员轮岗服务，青年团体、妇联、武装、志愿者等系统干部共同参与的方式组建3支组织健全、分工明确的管理服务队伍，同时建立延时服务、预约服务、活动记录、轮岗值班4项制度，确保管理有序。

搭建共享平台。在面向各类党政机关、社会团体、两新组织和广大党员群众开放的同时，按照互惠互利原则搭建资源共享平台，利用提前预约、社区搭桥的方式完成结对共建项目22个。例如，团县委与职业中学在迎宾街党群服务中心结对开展青少年“公益课堂”14课时，包含临摹画、礼仪、婴幼儿护理、剪纸、茶艺、急救6个课程，近百名青少年参与。

引入群众监督。在中心服务指南上公示反馈电话，设置留言簿，收集群众关于服务设置、活动开展等方面反馈意见26条，并及时进行了整改。同时借鉴家校合作方式，建立亲子活动家长参与机制，目前共邀请2轮次4名有时间有意愿的家长担任活动监督员，对活动形式、安全规范等方面进行监督，确保孩子开心、家长放心。

“优”服务“亮”内涵 构筑为民服务活力圈

把常态化服务、重大节日庆典和特色服务活动结合起来，为党群服务中心注入更多的“鲜活度”。

常态化开展便民服务。党群服务中心全年开放，为周边居民、户外工作者、新就业群体等提供免费充电上网、饮水阅读、休闲娱乐等12项基础服务，同时在每周一、周四定期邀请律师和心理医师为居民提供免费咨询服务，目前已服务各类人群1万余人次，得到群众的普遍认可。

周期化开展主题活动。所属社区每月初围绕重大节日和重要任务制定月活动计划，通过提前发布预告、预约报名的方式带动广大群众参与，营造守望相助新邻里的和谐氛围。截至目前已先后举办多项活动40余场，居民幸福感和获得感稳步提升。

品牌化打造特色服务。利用党群服务中心优势资源，聚焦“一老一小”、青少年教育等领域打造特色服务品牌4个，为群众提供高质量的服务体验。例如在钟兴党群服务中心推出“七彩周末课堂”，开设彩虹七彩”志愿服务项目7个，累计开课24堂，吸引300多名青少年参与，有力缓解青少年假期看护难的问题。