今年以来，介休市自然资源局强化重点项目、民生工程手续办理服务，创新营商环境改革事项，大大提升了办事企业和群众的获得感和满意度。

主动谋划，建立工作机制。介休市自然资源局主动服务，加强土地要素保障，持续推进优化营商环境专班建设，建立了“一对一”手续办理服务体系，并制定了项目手续办理服务专题会议制度，一个项目一个事项一个议定，邀请项目单位集体研究项目办理存在的堵点难点，加快项目顺利推进。同时，建立项目全生命周期服务体系，优化审批流程，变“串联审批”为“并联审批”，实施自然资源土地规划、测量、收储、报批、供应一体化手续办理系统，实现手续办理全贯通、全协同。

跟踪服务，优化办理流程。新建崇文学校、城市餐厨废弃物资源化利用和无害化处理项目，是当前介休市重点民生工程。为保障项目顺利推进，介休市自然资源局优化营商环境专班下沉项目一线，主动服务，提前对接，为项目建设单位提供政策指导、流程解答等服务，为项目量身定制全生命周期服务链条，及时化解项目存在的疑难问题。

集成审批，提升服务质效。介休市昌盛煤气化有限公司焦炉煤气综合利用项目是省重点工程项目，为确保项目早日投产达效，介休市自然资源局通过“多审合一、多证合一”改革，合并建设项目用地预审和规划选址，合并建设用地规划许可和建设用地批准书，实现“一个窗口受理、一张表单申请、一套材料申报、一个窗口出件”，该项目用地预审和规划选址仅用一天半时间办理完成，手续办理效率大大提升。

信息互通，实现一网通办。依托省级“互联网＋不动产登记”系统，不动产登记交易服务中心打通了与7家省级主要银行、开发商、中介、国家电网的信息互通，群众一次性提交办理登记的申请及所有要件材料后，在一个窗口就能完成不动产登记，实现了“一窗受理、一次办结”的高效营商环境工作机制，大大节约了群众的办事时间和交易成本。目前，不动产登记交易服务中心已全面启动预告登记电子证照服务，不动产登记完成后，群众可以在“三晋通”App查询下载不动产登记电子证书，办理不动产不用再来回跑，真正实现政务服务“一件事一次办”。 （贾宏文）