今年以来,介休市西关街道绵山北街社区以“一站式”服务为标准,不断优化社区服务的能力和水平,立足小网格,发挥大作用,将社区治理“触角”延伸至基层“末梢”,不断提升社区治理质效。
筑牢治理根基,共建“同心圆”。为了更好地倾听民心、掌握民意,绵山北街社区秉持“零距离”服务原则,强化网格管理,以群众需求作为出发点和落脚点,采取上门入户走访、网格日常巡查等方式,把为民服务中心工作重心前移到网格。重点排查残疾人、低保家庭、高龄老人等特殊人群的需求,开展残疾人两项补贴审核49人次,入户发放困难家庭明白卡等政策宣传50余次,提供临时救助、矛盾化解等上门服务100余次,不断提升群众对网格工作的满意度,打通服务群众“最后一公里”。
党员嵌入网格,搭好“连心桥”。社区党支部结合网格实际,着力解决社区居民的民生难题,深入开展“在职党员进社区”报到工作,认真做好在职党员对接登记,做到底数清、情况明;动员在职党员广泛参与、主动融入社区治理,严格落实“双报到双服务双包联双评价”机制,充分发挥在职党员先锋模范作用,积极为群众办实事、做好事,社区联合晋中三院、绵山眼科、定阳肛肠医院、莱特口腔先后开展健康义诊、环境整治、困难群众帮扶等志愿活动,切实做到在职党员力量入“网”,服务到“格”。截至目前,已有70名在职党员完成到社区报到,开展服务辖区居民活动10余次。
志愿服务常态,凝聚“向心力”。2022年成立阳光起航大学生志愿服务队以来,社区依托新时代文明实践站,根据实际需求开展线下志愿服务活动100余场,注册志愿者533名,参与志愿服务大学生300余人次。他们积极参与街边游园环境的整治工作,清理垃圾杂物,为居民创造干净整洁的生活环境;深入居民小区开展谨防电信诈骗主题宣讲,普及防范电信网络诈骗知识,增强辖区居民的反诈能力;暑假期间开展“童心港湾、七彩筑梦”托管服务,满足辖区内家长和儿童的暑期托管和学习需求,解决“看护难”问题。
下一步,西关街道绵山北街社区将继续坚持党建引领,秉承“小社区、大服务”的理念,做实做细网格化管理,不断夯实基础,着力在维护辖区稳定、服务民生等方面发挥更大作用,满足居民的多样化需求,全面提升社区治理能力与服务水平。(李海霞)