为积极响应中国人民银行关于征信知识竞赛的要求,切实提升员工在征信领域的专业知识水平,中国工商银行介休支行积极组织全行相关人员踊跃参与征信知识竞赛。此次竞赛依托金融时报的微信公众号这一平台展开,参与人员范围广泛,全面涵盖了支行所有征信业务应用部门人员以及支行所有征信用户和征信管理人员,充分体现了支行对征信工作的全面重视和全员参与的决心。
积极响应,广泛动员。该行对此次活动给予了高度重视,在前期进行了全面而广泛的动员和精心部署。通过召开专门会议,向全体员工强调了征信知识对于日常工作的关键重要性,明确指出征信知识不仅是业务开展的基础,更是维护金融秩序、保障客户权益的重要保障。
精心准备,全员参与。为确保每位参赛员工都能充分准备,支行特别成立了征信知识竞赛辅导小组,由经验丰富的征信业务骨干担任讲师,通过线上直播、录播课程以及线下研讨会等多种形式,对员工进行系统的征信知识培训。培训内容涵盖了征信法律法规、信用信息采集与查询、异议处理流程、信用修复技巧等关键领域,确保员工能够全面掌握征信业务的核心知识。
全力参赛,成效显著。该行领导鼓励大家以积极的态度参与到竞赛中来,借助竞赛的契机实现以赛促学的目的,不断提升自身的专业素养和业务能力。在竞赛当天,支行员工们精神饱满地投入到答题中,他们凭借着前期充分的准备,在答题过程中表现出色,冷静应对各种题型,准确作答,成效显著。
客户联动,效应增强。在活动宣传推广过程中,吸引了众多客户的关注和参与。通过在网点现场宣传、线上渠道邀请等方式,共有36名客户参与到此次征信知识竞赛中。客户们表示,通过参与竞赛,对征信知识有了更深入的了解,也增强了自身的信用意识。
此次活动不仅有助于员工个人提升征信业务能力,也将进一步提高支行整体的征信管理水平和服务质量,为更好地服务客户、维护金融秩序奠定坚实基础。相信在全行的共同努力下,工行介休支行将在此次征信知识竞赛中取得优异成绩,并将所学知识运用到实际工作中,为推动征信业务的健康发展贡献力量。(赵颖)