近年来，介休市北坛街道通过建立高效沟通机制、打造便捷服务平台等多种方式，让北坛街道工作者、包联单位以及在职党员们紧密协作，使“群众少跑腿，服务零距离”不仅仅是一句口号，更是共同践行的承诺和行动。

理论宣讲进社区，“声”入基层聚民心。今年，北坛街道持续推进宣讲活动进社区、进校园，通过“志愿服务＋宣讲”“文艺＋宣讲”等群众喜闻乐见的方式，让联动宣讲更丰富、更生动、更亮眼、更接地气。包联单位介休市人民检察院走进盛华丽园小区，开展党的二十届三中全会精神宣讲活动，在职党员们也纷纷加入其中，与居民们互动交流，解答他们的疑问。通过这场理论宣讲，党的声音在小区里回荡，居民们对国家的未来充满了信心。

便民咨询进小区，贴心服务暖人心。北坛街道扎实开展“我为群众办实事”活动，切实以解决好群众最关心最直接的现实问题为出发点，帮助群众解决生活中的痛点难点问题，为群众提供便利的贴心服务。北坛街道工作人员以及党员志愿者们积极开展城乡居民养老、医疗保险缴费咨询活动，对于一些行动不便的居民，他们还主动上门服务，让居民足不出户就能了解到相关政策信息。

志愿服务进小区，传递爱心正能量。敬老服务、义诊、垃圾分类宣传等志愿服务活动在北坛街道各个小区开展。北坛街道联合介休市敬老协会为辖区老年人开展公益活动，免费为居民开展理发服务。义诊现场，医生们认真地为居民们测量血压、血糖，进行健康检查，并提供专业的医疗建议。垃圾分类宣传也吸引了众多居民的参与，志愿者们通过发放宣传资料、举办知识讲座、开展趣味游戏等方式，向居民们普及垃圾分类的重要性和方法，引导居民们养成良好的环保习惯。

文化活动进小区，丰富居民精神生活。为了让社区居民享有“文化有阵地、娱乐有设施、健身有场所、活动有保障”的精神文化生活环境，北坛街道以“丰富社区文化活动、充实居民业余生活、打造美好和谐社区”为主题，不断完善社区服务配套设施，开展群众喜闻乐见的社区文化活动，增强辖区居民的认同感和归属感。北坛街道结合小区党建和在职党员报到工作，积极开办老年乐习课堂。同时，还组织了各种文化活动，如读书分享会、手工制作等，让居民们在忙碌的生活中找到了一片宁静的港湾。这些文化活动，不仅丰富了居民的精神生活，也增强了社区的凝聚力和向心力。

近年来，北坛街道持续聚焦群众“急难愁盼”问题，牢固树立以人民为中心的服务理念，深入社区、深入群众，变“被动服务”为“主动上门”，实现“要我做”到“我要做”的思想转变，倾听群众呼声，回应群众关切，“零距离”贴心服务群众，不断提高群众的满意度、幸福感和获得感。（陈日萍）