3月14日，晋中开发区农商银行全辖29家营业网点同步开展突发事件应急预案演练，通过“远程指挥＋现场实战”“多场景模拟＋全流程复盘”的创新模式，全面检验应急预案的科学性与可操作性。总行党委书记、董事长赵勇在监控中心全程远程观摩，各分管领导分赴包片网点督导演练，全行400余名员工参与，覆盖盗抢、火灾、自然灾害、群体性事件等16类突发事件场景，切实提升全员应急处突能力。

本次演练突破传统模式，呈现三大特点：一是指挥体系立体化。总行监控中心通过实时音视频系统对网点演练过程进行远程调度，董事长结合现场画面即时点评；分管领导以“四不两直”的方式进驻基层网点，既督导流程规范，又参与角色扮演，形成“云端＋实地”双重管控。二是场景设计精准化。针对近年来银行业典型案例，设置“歹徒持械抢劫”“营业场所电气火灾蔓延”“群体性事件”等高风险场景。其中，各分管领导还要求现场督导的6个网点采用“盲演”形式，临时通知突发事件类型，考验员工临场反应能力。三是处置流程标准化。细化“黄金3分钟”应急响应机制，明确现金区人员隐蔽报警、大堂经理疏散客户、安保人员器械使用等操作规范，同步测试新配置的防暴器材效能，确保防护装备5秒内可取可用。（于渊）