近日,平安产险晋中中支理赔员在查勘完事故返回单位途中,遇到一起刚发生的交通事故,理赔员主动停车上前询问事故情况。了解到客户未在平安承保,但依旧指导客户向其所投保的保险公司报案,同时放置安全警示三脚架,疏散过往车辆,有效避免了交通拥堵。客户在安全区域等待其保险公司过来,事故及时有效地进行了处理,对查勘员的指引很是满意,并连连夸赞。
(消息来源:平安产险晋中中支)