今年以来，晋中市进一步加大宣传引导，加强监督管理，持续提升全市邮政普遍服务水平，不断提高人民群众用邮满意度、获得感、幸福感。

市邮政管理局着眼“发展质效提升年”要求，立足于严守普遍服务“两条红线”，将邮政普遍服务工作放在全年工作的重要位置优先保障、优先发展、优先投入，为人民群众创造优质高效的邮政寄递服务环境。紧抓主体责任，督导邮政企业通过举办邮政普遍服务质量管理培训班加强内部管理，提升业务水平，严格考核机制，规范服务流程，提升服务质量。

注重拓展功能，充分发挥邮政服务网络优势，盘活高校园区邮政代办点功能，定期发放电子优惠券“吸粉”寄件，借助“优惠券、校园储值卡”等优惠电子渠道助力揽收。在保证录取通知书、学生档案等保质保量完成寄递的基础上，引导邮政企业加强与各高校的合作深度及广度，在毕业证、学位证、就业协议书、派遣证、行政公文等寄递需求方面取得突破，既增加了邮政代办点收入，又获得高校及师生的一致认可和好评。同时，加强督导检查，对城乡和农村地区邮政普遍服务局所开展抽查检查。目前，通过现场和非现场检查方式，共检查邮政普遍服务局所204个。

晋中市邮政企业用于农村地区邮政普遍服务达标提质工程的投入总计80余万元，投递道段达到116条。其中，提升改造农村普遍服务局所20个，配置办公电脑70余台，增加农村局所营业人员19人，增配工服30余套，印发工作手册570本，投资新建县级处理中心4个、乡镇处理中心6个，大大提升了全市邮政普遍服务局所条件和服务能力。（晋中日报 记者李晓雯）