11月6日,晋中城区居民王先生来到晋中市公安局城区分局西南街派出所,将一面写有“为民解忧情深似海 关爱百姓雪中送炭”的锦旗送到户籍民警的手中:“民警的服务太贴心了,身份证已经收到了!没想到这么快就办好了,真是解决了我们的大问题!”
11月1日,王先生来到西南街派出所户政大厅向民警求助,称其父亲的身份证丢失,导致生活就医不便,但因腿部骨折无法下床,不能亲自到派出所补办身份证,看看有没有什么更好的解决办法。户籍民警了解到老人已卧床多时、行动不便的具体情况后,第一时间携带照相设备前往王先生家中,为其父亲拍摄身份证照片,并成功完成了身份证信息采集相关工作,同时为其办理了身份证邮寄服务。
11月6日,当王先生收到已经为其父亲办好的身份证邮件后,于当日制作一面锦旗,来到西南街派出所户政大厅,将锦旗送到民警手中表示感谢。(田文)