县医疗集团医护人员开展义诊活动
省级专家在县人民医院为患者进行心血管介入诊疗手术
健康事业事关民生福祉,完善医疗卫生服务体系是护佑人民生命健康的坚实盾牌。近年来,灵石县医疗卫生事业根植民生,坚持以人民健康为中心,在卫生资源、人才建设、医疗技术、医疗服务、医疗保障等方面取得了前所未有的发展成就,整体医疗服务能力和水平不断提升,使城乡居民健康更加有“医”靠。
优化医疗服务水平 提升患者满意度
近年来,灵石县医疗集团聚焦提升患者诊前体验、门诊体验、住院体验和诊后体验,改善贯穿医疗服务全程的基础性、支撑性工作,以切实改善人民群众看病就医感受为目标,打通人民群众看病就医的堵点和难点。
走进灵石县医疗集团人民医院门诊大楼,环境干净整洁,在挂号区、结算区等候的市民有序排队,热情的导诊员们穿梭在人群中,引导患者就诊、解答患者疑问、为行动不便的患者推送轮椅,周到热情地为就诊患者提供帮助。
“导诊虽说是一件不起眼的小事,但却能为患者提供极大的便利,提升患者的就医感受。作为医护人员,看到患者在自己的帮助下顺利就医,我们也收获了满满的成就感。”县医疗集团人民医院导诊员杨小璐说。
张雪芳是县人民医院急诊科的护士,在急诊科工作已经17年了,提起现在的人民医院,张雪芳感慨颇深:“我刚来医院上班的时候,设备相当简陋,急诊、行政、门诊都拥挤在一起,如今新建的医院,医疗资源得到了充实,就医环境得到根本性的转变,很荣幸见证了灵石县医疗事业的发展进步。”
今年72岁的曹老先生是灵石县的居民,患胃癌、肝转移、肺转移,近日,在灵石县人民医院介入科进行了胃肿瘤动脉栓塞术,不用折腾地跑到省里,在县医院得到精心治疗,曹老先生和家属都很高兴。
曹老先生的外甥说:“经过两次介入治疗,我舅舅的病情得到有效缓解,在县人民医院治疗不仅享受到了省级医院的技术水平,也得到了医护人员的关心和安慰,优质的服务、舒心的环境一定程度上缓解了病人的心理负担。”
灵石县人民医院是集医疗、教学、康复及预防于一体的二级甲等综合医院,于2021年10月迁址静升新区,设有18个病区、27个临床科室、15个医技科室、9个职能科室以及15个行政后勤科室,现有内分泌科、心内科、骨科三个市级重点临床专科。2023年1至4月,住院4259人(次),同比增长34.25%,新医院投入运行以后,医疗服务能力有了大幅度提升,大型设备的使用、基础医疗设备的不断补充、新技术项目的开展、基本诊疗项目的大幅度扩充,极大地方便了患者的就医需求,提升了患者满意度,门诊就诊率、住院诊疗率明显提升,县域内就诊率提升了近30个百分点。
优化医疗资源配置 方便群众“家门口”就医
近年来,灵石县坚持把医改作为一项民生大事,布局优质医疗资源,持续减轻群众看病就医负担,让群众可以就近看、看得好,让健康“红利”惠及千家万户。
近日,灵石县医疗集团人民医院院长张士文带领心内科、内分泌科、外科、骨科、妇科、中医科和彩超室的专家团队来到两渡镇卫生院开展送医下乡义诊活动。
活动现场,前来就诊的群众络绎不绝,医疗专家们免费为群众进行测量血压、心电图、血常规、彩超等项目检查,对患有关节炎、颈椎病、肩周炎、风湿等疾病的患者针对性敷贴,对疑难杂症进行初步筛查、诊断,耐心解答群众对常见病、多发病、慢性病的有关问题,深受广大群众的欢迎。
“真心感谢县医院医疗专家来这里为村民们送健康,让村民在家门口就能享受到县级专家的医疗服务,太感谢了。”刚刚接受了义诊的两渡村村民周建红激动地说。
医疗是民生之需,而乡镇卫生院与基层群众的健康密不可分。为改善城乡之间医疗保健资源分配不平均、卫生资源配置不合理的问题,2023年,灵石县医疗集团根据各乡镇卫生院的实际需求,每周日抽调医疗、医技骨干人员到乡镇卫生院采取点对点、科对科、人对人的帮扶模式,帮扶指导医疗卫生服务工作,加强乡镇卫生院的学科建设,通过专家定期开展诊疗活动、带教,进一步提高乡镇卫生院的诊疗水平,让广大群众在家门口就能享受到优质的健康服务。
据张士文介绍,送医下乡义诊活动是为落实“优质服务基层行”工作内容,主要为改善城乡之间医疗保健资源分配不平均、卫生资源配置不合理的问题,加强人才建设,加强卫生院培训乡医力度,提升乡镇卫生院医疗服务能力,缓解基层医务人员短缺和群众就医需求矛盾而开展的,是灵石县医疗集团长期开展的一项活动,活动不仅包括为基层群众免费诊治,还包括基层学术讲座和业务培训。
2021年6月,灵石县医疗集团与山西医科大学第二医院签约医联体,按照工作需要,每个季度聘请山西医科大学第一医院、太钢总医院、省人民医院的专家进行坐诊,不仅在优化医疗资源配置等方面起到了积极作用,也为本地群众省去了往返外地就医的麻烦。
“既节约时间,还省了一大笔费用,真正方便了我们普通老百姓,非常开心。”正在灵石县人民医院进行康复治疗的患者王海珍如是说,前不久,不慎摔倒导致膝关节骨折,本想去外地做康复,听说县人民医院聘请了山西医科大学第二医院的专家,就立刻来这里了。山西医科大学第二医院康复科主治医师张勇根据病情为她制定了科学的治疗方案,目前康复效果良好。
“病人不跑,专家跑”,在一定程度上解决了灵石人民外出看病难、看病贵的问题,不仅服务了本地患者,还加速了人才流动,实现了患者、专家、医院、社会的多方共赢。
加强人才队伍建设 配齐百姓健康的“守门人”
医疗卫生人才是构筑“全民健康”的最基础力量,是百姓健康的“守门人”。近年来,灵石县医疗集团将引进人才作为推进集团建设改革、提升医疗服务水平的重要抓手,着力破解“医院医疗水平不高、发展后劲不足”等问题,用心书写好“引育用留”文章,激活了优秀医疗人才的“一池春水”。
近年来,灵石县与山西医科大学等多所医学高校深度合作交流,建立“大学生实习实训基地”,以上挂学习、下挂锻炼的方式,积极探索人才培育模式。此外,灵石县还用足用活县委、县政府人才引进“八项措施”,以给待遇、给平台、给机会的优厚条件,让柔性引进变刚性落户。截至目前,灵石县已引进省级专家18名,聘用山西医科大学硕士研究生3名,有效填补了多项专业技术空白。
灵石县人民医院ICU重症监护中心住院医师吴昊是医疗集团2023年引进的硕士研究生。入职后,吴昊全身心投入到科室的发展建设中,他宽广的学科视野和高层次的知识储备,对科室技术水平的提升起到了重要的推动作用。
吴昊说:“灵石县委、县政府、灵石县医疗集团非常重视我们县的医疗卫生事业,投入大量的精力来改善医疗环境、引进人才,给医疗工作者提供了很好的平台,我是灵石人,今年通过人才引进‘八项措施’来到县人民医院工作,希望能用自己的所学为家乡的医疗卫生事业发展贡献微薄之力。”
与此同时,灵石县还瞄准县域医疗可持续发展需求,直面短板弱项,摸清岗位薄弱环节,以专家型、骨干型、成长型“三型”人才定位引智,全方位破解群众就医难题。灵石县通过引进“周期性服务”专家14名、“随机性服务”专家10名,实现每周定期坐诊,提升了疼痛科、骨科、麻醉科、中医科、眼科和皮肤科等科室治疗水平。截至目前,灵石县共完成102例关节置换手术,20余例颈椎、腰椎手术,420例心脏介入手术,52例外周介入手术。
千秋事业,关键在人。像吴昊这样的高层次人才的引进,不仅提高了医院的救治能力,也为灵石县医疗卫生事业的发展壮大带来了新的机遇、注入了强劲活力。
张士文说:“下一步,我们将继续加大人才引进力度,在引进高层次人才中突破发展壁垒,在完善用人政策体系中留住人才,在培养人才中抓好基础队伍建设,打出卫健人才队伍建设的‘组合拳’,为灵石卫生事业健康发展提供源源不断的强大人才动力。”(赵青)