3月7日,为了充分展示县级医院在医疗卫生、应急救治、预防保健、科普教育、健康传播等领域的丰硕成果,不断提高县级医院地方病、重大慢病、肿瘤防治等管理能力和科普教育水平,为基层群众健康生活提供有力保障,“中国县域卫生”、“全国县域肿瘤防治中心联合体”,联合“清博指数”经过对全国2500家县级医院新媒体综合传播实力、新媒体平台账号数据表现、跨平台数据综合评价、健康科普传播的全网影响力与宣传价值等相关指数分析和排名,共同推出了首个《全国县级医院新媒体健康传播指数百强排行榜》,寿阳县医疗集团名列山西首位、全国第27位。
近年来,随着数字化和互联网技术的发展,我国新媒体技术进入了黄金时代:如手机微信、微博、抖音、快手、互联网群聊等,不仅满足了人们随时随地互动的信息需求,为我们的工作、生活、学习带来诸多便利。同时,也为新媒体时代做好医院宣传工作,更加有效、快速传递医疗、保健、康复、应急、就诊等信息、提升群众健康素养,满足群众需要提供了便捷的信息通道。
寿阳县医疗集团组建六年来,在圆满完成集团整合、创新发展和全力做好医疗救治、应急抢险、预防保健、公卫服务等工作的同时,集团党委高度重视党的宣传工作,时刻把宣传党的方针路线政策放在首位,并把加强慢病管理,宣传、动员全县居民养成“合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡”的健康生活方式,不断提高健康素质、提高生活质量,有效降低糖尿病、高血压等慢性病、心血管疾病和某些癌症发生风险作为重点工作来抓。近年来,他们通过国家及省、市各级主流新闻媒体和集团报、公众号、微信、微博、抖音、快手等新媒体,发表了数百篇(件)高质量、有深度的新闻、科普及宣传党的惠民政策、健康教育、新技术新项目和新人新事新风尚的报道,既传播了正能量,又贴近大众生活,满足了群众需求,赢得了广大群众的信赖,成为全省深化县域医改的排头兵。
集团党委书记、院长赵广明介绍说:新媒体以其独特的信息传播方式,承担起了大众媒体的宣传职责,为医院开展宣传活动提供了新的路径,一是让优秀的文化鼓舞人。通过新媒体宣传医院精神、医院环境、规章制度、文化仪式、经营管理、文化网络、价值观念、道德规范等文化特色,积极开展形式多样的传承优秀文化的活动,如“中国寿星文化之乡”健康生活方式推广周等,让全体员工思想上高度认同、工作中相互支持、行动上统一步调,极大地激发了全体员工干事创业的积极性,为广大群众看病就医营造了温馨舒适的文化环境。二是让贴心的服务感染人。作为公立医院,通过集团24个县乡医疗卫生机构的新媒体平台,针对不同层次人群的需求,制定了不同的宣教方式,如科普知识走廊、专家电视讲座、微博名医专栏、讲好科普故事、家中健康须知、举办全民健康生活方式活动等,全覆盖普及健康科普知识、提升群众健康素质和生活品质,把党的关怀送到每一位居民身边。三是让正确的舆论引导人。通过与国家、省、市各级新闻媒体和健康类新媒体密切协作,联合宣传报道医院的新技术、新项目、新举措和先进人物、事件,积极传播正能量,持续提升医院品牌效应,在全集团形成了“人人都是媒体人,个个都是宣传员”的多方联动、群众喜闻乐见的宣传网络格局。四是让真诚的爱心凝聚人。借助新媒体传播快、影响大、受众广的优势,不断加强“以病人为中心”服务理念宣传教育,把“爱心、耐心、细心、精心、诚心、热心”的服务理念贯穿在每一项工作中,为增进医患理解、密切医患关系、避免各种矛盾发生起到了保障作用,使广大群众就医获得感和满意度稳步提升。五是让一流的技术留住人。近年来,集团与国内、省内30多家三甲医院加强协作建立联盟,聘请60多位国内、省内知名专家常年前来坐诊、查房、手术、科研、教学,并建立博士工作站10个,有力促进了服务能力和技术水平的快速提升,基本实现了“90%的病人留在县域,65%的病人不出乡镇”的县域医改目标。
近年来,寿阳县医疗集团既练好内功、建设好院内传播矩阵媒体平台,又加强“医媒联合”平台建设,积极打造“对内凝聚人心,对外合作共赢”的媒体融合新渠道,为推动高质量发展提供了强有力支撑,得到上级部门和社会各界的一致好评。(董奇光)