社区是城市治理体系的基本单元,社区治理直接面对群众、关系民生,是联系服务群众的“最后一公里”。在推进社区治理过程中,介休市西南街道新建西路社区始终坚持党建引领,将社区治理中看似普通不过的“小题”,看作蕴含社会服务的“大课题”,让社区治理“全面开花”。
倾听“小心愿”,以“小网格”托举民生“大服务”。为推进社区治理共联共建共治,激活基层党组织联系群众的“神经末梢”,根据群众“小心愿”内容,精准采取措施,解决群众难题,努力做到“小事不出小区,大事不出社区”。
新建西路社区以“五社联动”为抓手,全力推进社区实体化运行,结合老旧小区较多的实际情况,总结推行“党支部业委会轮值制度→记录问题→入户走访→建立台账→协商议事→上报难题→落实落细→反馈总结”的“八步走”制度,让群众反馈有渠道、问题有记录、反映有落实,解决地下管道堵塞、电梯维护、停车、充电桩等一系列实际问题。目前已记录群众反映公共设施问题100余件、帮办代办150余件,切实解决好小区居民的急难愁盼,让群众幸福感升温。
接单领办激活在职党员“内生动力”。为发挥好“双报到”党员对提升基层党建工作的整体效能,深入推进小区共治共建共联,新建西路社区大力推行“群众点单、社区派单、党员接单”服务模式,通过“民情二维码””坐坐群众小板凳”等方式,广泛收集居民需求。目前,已开展社情民意调查、清理小区垃圾死角、消防应急演练、入户宣传、政策宣讲等活动,并开展了丰富多彩的志愿服务活动。
西南街道新建西路社区深知基层治理关系千家万户,只有将一件件“小题”解决好,才能做好社区服务的“大课题”。接下来,新建西路社区将继续以党建为引领,在实践中探索和完善社区治理工作,汇集社区创造力、凝聚力,共绘为民“同心圆”。(郝春艳)