介休市医疗保障局坚持注重实效,统筹推进,传统服务方式与智能化服务创新并行的原则,按照“放管服效”改革要求,紧紧围绕听民意办实事,扎实为群众解决急难愁盼问题,创新创优医保经办服务,全力打造全市域覆盖、点线面融合、高质效运行的“医保便民服务站”,构建全市医保经办服务标准化、规范化、便利化、一体化新格局,打造医保15分钟便民服务圈,不断提升参保群众的获得感、幸福感、安全感,推进全市医疗保障事业高质量发展。
7月1日,经过介休市医疗保障局和介休市医疗集团双方共同努力,介休市第一所高标准、高质量的五星级“医保便民服务站”在市人民医院门诊楼三层顺利启动运行,截至目前,该服务站共开通18项医保下沉事项,办件349件,得到参保群众一致好评。
“医保便民服务站按照”按照“五个一”的软硬件规范标准建设,坚持统一设置规范、一个统一标识、一套信息系统、一本操作手册、一支骨干队伍,通过制定实施方案、组建工作专班、细化职责分工,确保“医保便民服务站”建设工作按时间节点完成,高质量推进。
下一步,市医保局将依托市医疗集团在各乡镇和社区卫生服务中心、村卫生室,挖掘服务潜能,推行更多便民利民举措,并优先在2024年底成立50所两定医药机构“医保便民服务站”,为介休市医保事业高质量发展注入新动力。(闫治)