王女士是安宁小学附近一名文具店老板,开学后,拿现金买文具的小学生很多,因此需要常常到附近银行柜台兑换零钱。日前,王女士来到晋中开发区农商银行又有了新发现。她将100元纸币投入“零钱包自助兑换机”,不一会儿,就拿到了装有小面额纸币的零钱包。她开心地说:“这台机器太方便了,随到随换,省去了排队等待的时间。”
自带5G通讯模块,库存智能监控,适老化字体设计,支持中英文操作,支持“零钱包”自助兑换,最大可放置32个“零钱包”……近日,晋中市农商行首台“零钱包”自助兑换机落户晋中开发区农商银行,解决了小额零钞兑换的难题,为客户提供了更加优质、便利、高效地支付服务。
据了解,“零钱包兑换机”内预制了100元面值的零钱包,每个零钱包内有配置好的若干张1元、5元、10元、20元、50元的小面额纸币。客户只需要选择需兑换的面值,放入等值现金,机器即可快速吐出相应的零钱包,整个过程不到一分钟,兑换流程“丝滑流畅”。该兑换机操作界面友好,步骤简便,省去了客户取号排队到兑换专窗办理的过程,全程可由客户自助完成,实现了“即来即兑,随兑随走”。这一设备为日常有小面额兑换需求的老年人、各类商户、出租车司机及外籍来华人员等群体提供了卓越的现金支付服务体验,赢得了广大客户的好评。
这只是晋中开发区农商银行深入推进数字金融的一个缩影。下一步,晋中开发区农商银行将继续探索更多数字化转型的措施,高效践行数字金融大文章,精准提升基于客户体验的金融服务能力,以最大程度契合和把握金融市场演进的新生态、新机遇,更好护航辖内经济社会高质量发展。(郑宇)