为深入贯彻落实国家关于打击治理电信网络诈骗犯罪的决策部署，切实保护员工及客户财产安全，中国工商银行介休支行通过强化教育培训、完善内控机制、深化技术防控等举措，全面提升员工反诈意识和风险防范能力，筑牢金融安全“防火墙”。

全面贯彻，提升反诈认知。该行通过线上线下相结合的方式，开展电信诈骗防范知识宣贯。线上，利用内部办公系统、微信群等渠道，及时推送各类电信诈骗案例及防范要点，以生动直观的形式向员工揭示电诈常见套路。线下，组织专题培训会议，详细讲解电信诈骗的种类、特点以及应对方法，确保员工对电诈风险有清晰认知，提升自我防范能力。

严把业务关口，织密内部风险“防控网”。为防范业务环节风险，该行进一步规范账户管理流程，严格执行客户身份识别、大额交易核实等制度，强化员工在开户审核、转账汇款等关键业务中的风险核查责任。同时，依托“智能风控系统”，对异常交易行为进行实时监测预警，实现“技防＋人防”双线联动。各网点建立可疑线索快速上报机制，确保风险事件早发现、早阻断。

深化联防联控，构建反诈治理“共同体”。该行积极与公安机关、反诈中心协作，建立信息共享和应急响应机制，及时获取最新诈骗手法和风险名单，同步更新内部风险模型。此外，通过开展“反诈宣传进社区”等活动，组织员工向社会公众普及防诈技巧，增强客户风险防范意识，形成“内外联动、群防群治”的反诈格局。

压实管理责任，筑牢合规文化“防火墙”。该行强化“一岗双责”要求，各部门、各网点管理人员切实履行员工行为管理主体责任，通过谈心谈话、家访等方式关注员工思想动态，防范因员工异常行为引发的风险隐患。

接下来，该行将持续关注电信诈骗新动态，不断优化防范措施，为员工和客户的财产安全保驾护航，营造安全稳定的工作环境。（剌瑞霞）