4月3日上午，全省清明节假日文旅安全部署视频会后，晋中市副市长梁艳萍主持召开全市清明节假日文旅市场秩序和安全工作部署会。文旅、交通、市场、应急、消防等有关部门负责人，以及各县（区、市）分管领导、文旅局负责人参会。

梁艳萍强调，做好清明节假期文旅市场服务保障、安全生产工作至关重要。各级各部门要压紧压实责任，通过“四不两直”方式开展督导检查，全方位排查文旅行业薄弱环节，着力补齐短板；要全面提升服务品质，坚持需求侧和供给侧协同发力，围绕“吃、住、行、游、购、娱”六要素，优化完善景区预约、导览、餐饮全流程服务链条，深化“微笑服务”建设，严厉打击“黑社”“黑导”“黑车”“黑店”，全力打响“旅游满意在晋中”品牌；要创新旅游业态，不断丰富产品供给，满足游客多元化、个性化需求，持续擦亮“怡然见晋中”城市文旅形象。要创新消费场景，打造新的热点，充分发挥文旅促进消费、拉动经济的积极作用；要筑牢安全底线，全面开展隐患排查整治，各景区景点要成立现场服务岗，建立快速响应机制，及时、妥善处理旅游投诉，切实提升旅游服务质量和游客满意度。同时做好文化场所、文博场馆、人员密集场所安全和消防安全，预防为主，确保假日期间文旅市场安全、平稳、有序。 （晋中日报 记者郝宇佳）