中国工商银行寿阳支行坚持贯彻落实中央金融工作会议精神,践行"金融为民"理念,切实将自律合规建设融入业务高质量发展方方面面,以严守"四个距离",常态化教育引导干部员工遵纪守法、严以律已,强化员工行为管理。
严守交往"等距离"。扎实开展员工日常行为、异常账户专项排查整治工作,强化对干部职工八小时内外的监督和管理,做到苗头性、倾向性问题早发现、做提醒、早纠正;建立监督报告机制,倡导全行员工既是行规行纪的执行者,同时也是行规行纪的监督者,让传导、沟通、协调成为员工遵守行规行约的正向导向和常态频率,确保全员远离违规违纪。
严守服务"零距离"。立足客户,在全行树立"服务客户、服务员工",营造团结和谐、健康向上、服务灵活的干事团队,推动各项业务健康发展;立足厅堂,改善网点前台服务职能,以"客户中心,服务至上",加强"面对面、点对点"的零距离服务;立足"售后",强化客户、员工诉求管理,倾听客户和员工的心声意见,对服务拖沓怠慢、目无纪律规矩等行为进行重点监督查处,在自律合规中推动服务零距离。
严守自律"近距离"。以“弘扬廉洁家风、打造清廉家庭”活动为依托,通过向全体党员干部员工家庭发送家庭助廉倡议书和廉洁纪法知识等方式,倡导全体党员、员工亲属当好清廉家庭"贤内助"、"守门员"和"监督员",号召并提醒全体党员干部员工要增强廉洁合规意识,筑牢自律合规防线,守住做人做事底线,守牢自身岗位职责。
严守诱惑"远距离"。深入持久在党员干部员工中开展典型案例、警示教育、红色思廉等工作,教育干部员工汲取教训、引以为戒,做到心正、身正、行正,以铁的纪律保证各项工作顺利开展。(刘恒义)