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农行山西晋中分行着力提升拥军金融服务质量
2023-08-14 15:22:45    来源:黄河新闻网晋中频道

为弘扬农业银行拥军优属的优良传统,营造尊军、拥军的深厚氛围,今年以来,农行山西晋中分行持续加强服务军人金融服务的深度和广度,积极落实国家退役军人安置金融扶持政策,发行退役金专用卡、军人专享农银理财、“金穗银利多”等多项金融产品,开展“进军营、进社区”宣传活动,提升拥军金融服务整体质量。

金融服务进军营 靶向式宣传增色彩

农行晋中左权支行走进左权县武装部开展“金融消费者权益日”宣传活动,为应征入伍新兵办理优抚卡,引导新入伍士兵合理使用金融产品。

活动现场,该行工作人员向士兵们介绍了优抚卡用途、专属权益及各项金融减费、免费优惠政策,快捷高效地为应征入伍新兵办理了优抚卡,为每位新兵发放了消费者权益保护宣传手册。“面对面”地向士兵们讲解了防范电信网络诈骗和理财金融知识,提升信息保护能力,避免盲目投资和冲动交易,上好安全用卡“第一课”。

该行结合军人消费群体的金融特征与需求,将消费者权益保护融入军人金融服务保障工作,“靶向式”宣传普及金融知识与技能,整合提升金融知识宣传整体水平。

金融服务进社区 贴近式服务接地气

农行晋中迎宾支行走进榆次区经纬四社区开展“践行初心、浓情拥军”活动,为退役军人办理优待证激活业务,送金融服务进社区。

活动期间,农行工作人员携带智能外拓设备驻点社区,现场为领取优待证的退役军人办理激活手续,为行动不便的退役军人提供上门服务,向退役军人讲解优待证的使用方法,详细介绍持证人享有的专属服务内容。同时,向他们普及账户安全、信息安全、保险保障、投资理财等基础金融常识,揭秘不法分子诈骗套路,提示退役军人和社区群众远离电信诈骗风险,加固金融安全防线,保护自身合法权益。

此次优待证激活进社区服务活动,农行晋中迎宾支行共为109名退役军人提供了激活服务,通过主动上门服务,减少退役军人“多次跑、来回跑”的繁琐办证程序,把优先证申领、发放及激活做成有温度的工作,让广大退役军人及其他优抚对象感受到社会的尊崇和金融服务的温度。(周丽君)

[编辑:李炳仪]

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