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晋中市轻微财损事故线上视频快处工作培训会召开
2023-12-26 15:41:25    来源:黄河新闻网晋中频道

黄河新闻网晋中讯 12月21日,晋中市轻微财损事故线上视频快处工作培训会在晋中公安交警支队交通事故处理大队召开。会议对开展轻微交通事故视频快处以来的工作成果进行汇报,并将前期设施调试、实操演练、后续目标及要求等内容进行培训。

此次会议旨在总结和交流事故大队前期视频快处工作的经验和做法,为后期更好地在全市范围内全面应用推广轻微财损事故线上视频快处工作奠定基础。

会议指出,事故处理大队作为全省第二批试点地区,9月30日正式上线“轻微交通事故线上视频快处”以来,远程视频快处车辆间财损事故总量为全省第一,取得了良好成绩。

会议强调,一是肯定成果,坚定全市推广的决心和信心。事故处理大队试点运行以来,城区早晚高峰拥堵警情同比下降10%以上,节约出警警力30次/天以上,平均每起事故可节省0.5-1小时。截至12月19日,已通过线上处置交通事故3900余起,占轻微交通事故认定的68%,占总接警量的51%,总处理量位列全省第二批试点城市第一名,在全国第二批试点城市中也是名列前茅,有效提升了群众的处理便捷度和体验感。 二是高规部署,尽早做好前期准备工作。各县大队主要领导要深刻认识到,提高事故快处工作水平是解决城市拥堵、让群众出行更加便利快捷的重要服务措施,是进一步提升群众幸福感和满意度的重要抓手,要严格按照支队下发的相关方案要求,高标准推进此项工作,做好岗位设置、人员配备、授权管理、硬件设备、网络支持和调试等前期准备工作,确保实现远程视频快处正常运行、2024年1月1日前实现支队辖区全覆盖。三是以战促训,提升事故处理队伍素质。各县大队全体民辅警要在“轻微财损事故线上视频快处”工作中躬身笃行,熟悉线上视频快处操作流程,做到人人知流程、会操作、精业务,首席掌握操作流程、采集要求、发条选择、事故定责、协议调解、定损理赔等处置应用程序,切实提高全体民辅警的工作水平和实际操作能力,进一步提升实际操作能力。四是加强协调,实现警报联动快处快赔。要与保险部门进行提前沟通,按照相关要求,实现快速理赔、快速赔付,切实提升当事人的获得感。

[编辑:李炳仪]

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