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架起党群“连心桥” 服务民生“零距离”—— 晋中市以社区物业党建联建为抓手激活基层治理新动能
2023-04-18 10:14:07    来源:晋中日报

党的二十大报告指出,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题,健全基本公共服务体系,提高公共服务水平。

社区物业党建联建,是抓党建促基层治理能力提升的重要内容,是提高服务群众效能水平的有效举措。聚焦破解物业服务中的群众急难愁盼问题,晋中市以社区物业党建联建为抓手,统筹整合党建资源、行政资源和社会资源,着力打造“社区党建引领、物业市场服务、业主自治监督、党员志愿服务”的基层共建共治共享模式,走出了一条“党的领导”与“居民自治”相结合的小区物业管理服务新路子。截至目前,全市物业服务实现全覆盖,物业服务企业和物管会(业委会)的党组织与党建工作实现全覆盖,社区物业服务水平取得明显成效,走在全省前列。

支部建在物业上,党建落在效能上,点燃基层治理“内动力”。晋中市成立市、县两级物业行业党委,加强物业党组织书记、党建工作指导员、党员“三支队伍”建设,全市281家企业通过单建或联建方式建立党组织,59家暂未建立党组织的企业全部派遣党建工作指导员,物业企业党组织和党的工作实现全覆盖。同时,成立市级工作专班,出台全市社区物业管理能力提升工作方案,做到月督导、月通报。加快县住建部门、街道(乡镇、城区事务服务中心)、社区“五项制度”(企业失信惩戒、信用管理、业委会换届审计、综合治理、服务信息公示)和“三项机制”(服务投评快处、联防联动、协调运行)落地,进一步巩固党建联建成果,确保“联”出感情,“建”出实效。

为了促进社区物业管理与治理有效融合,不断增强居民群众的幸福感、获得感和安全感,我市坚持群众需求导向,堵漏洞、建机制,完善更加精细、更加高效的社区治理体系。目前,10个县(区、市)的三项权限,即物业管理监督权、服务质量评价权、维修资金管理权全部下放,实现“事权合一”,物业服务管理质效在不断提升。在推广智慧物业上,榆次区率先搭建基础物业服务和物业110紧急救援服务联动平台,并推广至全市178个企业(小区)实现智慧物业管理。在破解管理难题上,全市打造物业公司承接、业主自主管理、社区托底管理、单位物业管理的“四管”模式,911个无物业小区“清零”,403个老旧小区配置了物业服务用房。其中,昔阳县的探索“三建三动”模式,积极破解无保洁、无保安、无人管理“三无”小区治理,受到了群众的广泛好评。在开展星级评价上,全市1051个物业企业服务项目完成了星级评价,筛选11个项目申报五星级评价。

物业服务联系千家万户,直接关系群众切身利益,抓住物业问题,就抓住了社区群众所思所盼。随着社会治理工作的不断深入,各县(区、市)大力推动“红色物业”提质增效,物业服务从“有”向“优”进发。

灵石县首创“党建+物业”的“红色大物业”模式,惠及居民8700余人;祁县成立物业行业党建联盟,该县物业公司全部纳入其中,凝聚多方力量,打通治理堵点;左权县成立红色业委会,激活小区微治理;平遥县成立“红色管家”党群服务队,参与居民服务和社区建设,解决群众身边的“关键小事”;介休市推动党员亮身份、定职责,拓宽拓深党员联系群众的“连心桥”;太谷区建立社区、业委会、物业企业共同参与的三方共商平台,多方联动为民解忧;寿阳县形成“社区党组织+小区支部+业委会+共建单位”的治理模式,把组织优势转化为治理效能;和顺县通过社区党组织、业委会(物委会)、志愿者“三方联动”,着力打造平安、智慧、和谐、文明、幸福“五型社区”,贴心服务零距离……我市坚持党建引领,以服务群众为中心,以提升物业服务为导向,深入推进“红色物业”建设,充分发挥党组织和广大党员的积极作用,用一颗颗“红心”点亮“民心”。

老旧小区有了新“管家”,不少居民小区还用上了智慧平台……在我市,小区里发生的可喜变化,让居民连连点赞。下一步,市住建局将持续聚焦物业管理和服务群众的难点、堵点问题,扎实推进社区物业党建联建共建,坚持管理服务并举,拿出硬举措,增创新亮点,切实推动我市基层治理能力和治理水平全面提升。(晋中日报 记者郭娟)

[编辑:李秀青]

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