近日，平安产险晋中中支理赔部获赠多面锦旗，分别为“光大服务暖人心，快速理赔显诚信”、“服务优良、理赔快捷”和“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心”，锦旗背后饱含着客户对公司工作人员专业过硬的技能和优质贴心的服务的赞扬。

据悉，某标的车辆于7月10日中午在山西省晋中市榆次区晋中经济开发区标的车辆发生双方事故，现场造成三者人员受伤。平安财险查勘员小游到达现场后协助客户拨打120、122，安抚客户情绪，告知客户理赔流程。由于客户第一次发生事故，无理赔经验，查勘员小游到医院陪同客户检查，三者要求住院观察，但在小游的耐心引导下回家静养，后期协助三者客户完成人伤及物损的理赔。

7月18日下午，有平安投保标的车辆在山西省晋中市寿阳县温家庄乡人民政府附近发生双方事故，货车追尾三者雪佛兰轿车，现场三者车辆损失严重，平安查勘员小施立即介入事故处理，联系三者车主前置保全车辆，协商赔付方案，安抚车上受伤人员，于8月9日完成车辆及人伤理赔款支付。

7月31日上午，一平安投保车辆在山西省晋中市昔阳县河南村发生双方事故，此时正值“杜苏芮”台风引起暴雨期间，前方道路坍塌，标的车辆逆行发生事故，标的车辆损失严重。平安查勘员小施在第一时间介入事故处理安抚客户，协商标的车辆赔付方案，前置保全，根据客户意愿协商全损方案，于15天内完成标的车辆赔付。

以上案件车辆客户均对平安产险的赔付速度以及理赔方案高度赞赏，纷纷赠送锦旗表示感谢。

锦旗不仅是对平安财险晋中中支理赔服务的一种肯定，更承载了财险公司肩上的责任。客户的肯定，是对平安产险理赔服务最高的评价。平安产险晋中中支将始终牢记“以人民为中心”的愿景，坚持“以客户为中心”的服务理念，不断学习、不断进取、不断创新，为客户提供更主动、更快速、更便捷的平安服务。

（消息来源：平安产险晋中中支）