近年来,昔阳公安深入贯彻落实省市公安关于加强新时代公安派出所工作的决策部署,依托互联网+,进一步优化警务配制,创新推出更加便民的“零距离警务室”,用心用情做好城乡社区警务,工作中涌现出一批批优秀社区警务工作者。
孟娜,女,本科学历,二级警长,2015年12月参加公安工作,担任新建南路社区民警。参加工作以来,孟娜始终在基层派出所扎根,尤其担任社区民警以来,她把大部分时间都放在了社区,每天跑社区、走商铺、访居民,日行两万步,不断地用脚步丈量着社区的大街小巷。由于管辖区域为县城主城区,人口众多,情况复杂,为了提高工作效率,她经常利用下班时间中午、晚上和休息日进行入户走访,了解区域特点、治安状况、人口分布,经常在社区看到她忙碌的身影。尤其到了节假日期间,寻访、摸排、巡查、宣传、回访更是忙得不可开交……
每到逢年过节,安全就是头等大事,尤其是在人员密集场所,防盗防骗需格外注意,另外天干物燥,用火、用电等增多,易发生火灾。为了保护老百姓财产和生命安全,作为社区民警的孟娜,早早就开始和同事们筹划安排,开始了安全检查和提醒工作,每天都会定点前往管辖区域的一个小区一条街巷进行入户面对面宣传。
每到一户,孟娜都会告诉居民不要乱点击手机上的链接,不要随便下载不明来源的APP,遇到索要个人信息和银行卡的一定马上删除,不做任何回复!
走访完住户,孟娜来到管辖区域内的小区物业公司进行小区居民安全工作安排会议。
日积月累,社区的大事小情就都在孟娜脑子里了,就像对自己家一样熟悉!社区负责人称,群众的事孟娜都放在心上,有纠纷有问题总是第一时间到场,与社区干部并肩解决。
入户走访、摸排巡查、安全生产、扫黑除恶、防范电信诈骗、消防安全、禁毒禁赌等知识宣传普及,不定时入户信息登记、调解邻里矛盾、资料整理、信息编写,一天工作下来,孟娜“微信计步”上的数据显示,她和同事都已经走了近2万步。
孟娜称,每年的春节她都是在工作中度过的,每个节日都坚守在岗位上,用执着和信念守护着万家灯火。虽然和家人同在一城、却缺席了除夕的团圆。除夕之夜,她的手机收到了两个儿子用奶奶手机发来的视频祝福:“妈妈,过年好,我们爱你,你最美!”一句简单的问候,孟娜心里已是满满的感动和动力!
日月更迭,春夏秋冬,一年四季变换轮回,不变的却是警察的平安守护。作为化解基层社会矛盾主力军的社区民警,作为服务人民群众的贴心人,孟娜用不改的初心、为民的真情、顽强的意志,守护着辖区人民群众的平安和幸福。
“作为一名社区民警,很多时候我觉得每天的时间都不够用,因为太多需要我们去解决的事情,我会履职尽责、默默奉献,守护好辖区平安,我会尽力用温暖化解每一起纠纷,用实际行动维护辖区社会治安稳定,不断提高群众安全感、幸福感、满意度。”孟娜说道。
弘扬正气,是她警徽下忠诚的誓言;守望平安,是她工作中无悔的担当;践行初心,是她面对困难时坚定的步伐;服务群众,是她扎根社区不变的热爱。从警近10年,孟娜工作的脚步没有停歇,她一如既往地忙碌在平安创建的最前沿,忙碌在服务群众的第一线,继续用真情诠释热爱,用忠诚守望平安,用情怀与担当书写出这个时代的精神力量。(赵晓丽 焦虹)