最近一段时间，一辆辆贴有“纸先生废纸回收”字样的箱车穿梭在市城区大街小巷，为市民提供上门回收纸箱、废塑料等可再生资源垃圾的服务，减少二次污染，美化城市环境。

“你好，我是‘纸先生’。”齐杰是“纸先生”晋中市城区负责人，每天上午9时，他准时出车，开始一天的工作。“一天平均接30至40单左右，用户可通过小程序预约，我们会打电话及时与用户沟通，合理安排上门时间，提高工作效率。”

纸先生再生资源回收公司是中国再生资源回收利用协会会员单位，采取“互联网+平台”的运营模式，构建了一条从“居民家庭—物流车—总仓”的生活垃圾分类链条。目前，“纸先生”在市城区的主要经营范围是废旧纸箱的回收。齐杰与同事从家庭、商超、企业等处收回废纸后，当天运回公司，经专业人员分拣，除去废纸中的杂质，送往纸厂标准化处理后即可再次使用，实现再生资源的二次利用。

随着环境保护与垃圾分类回收政策的宣传与普及，人们的环保意识逐渐提高，越来越注重垃圾分类回收利用，手机下单、上门回收、平台结算的智能化“纸先生”模式受到用户青睐。

“很方便，微信搜索‘纸先生’，进入小程序后按照分类点击一键下单就可以，工作人员就会主动与我们联系，上门回收。”市城区龙湖街一家便利店店长张爱萍说。

“纸先生”微信小程序首页将再生资源分为废旧纸类、废旧塑料、废旧金属及废旧电器，并附有详细的价格列表，用户可以根据家中废旧物品情况进行在线预约。工作人员完成手机接单和相关数据填写后，回收数据全部上传，后台实时监控，结算金额经系统存入用户微信账户，可实现随时提现。

微信接单后，齐杰通过平台预留电话与用户取得联系，进行上门回收。一条绑带，一个公斤秤就是齐杰的“武器”。到店后，齐杰与用户核对订单信息后进入仓库开始工作，只见他熟练地把堆成小山的纸盒细细拆分、整理好，用绑带扎成一捆，进行称重，用户核实重量后，通过线上平台，将费用支付到用户账户。临走时，齐杰还帮用户把地面收拾干净，多余的垃圾收走。小小动作，用户看在眼里记在心上。

“每次他们走的时候都会把卫生清理干净，很贴心。”市民韩雪说，“他们由公司统一运作，经过专业培训，着装统一、服务热情，回收费用高于市场价，我们信任他们，愿意选择他们。”

齐杰擦了擦额头上的汗水，笑嘻嘻地说：“这只是举手之劳，在上岗之前我们统一进行了培训，热情服务是基础。”

小程序，意义大。垃圾分类回收与时俱进，便民又专业，不仅有效缓解了垃圾分类回收难题，而且实现了垃圾减量化、资源化，还提升了城市文明水平，让我们的家园变得更加洁净。  记者 王晶 张文彦