黄河新闻网晋中讯（郝赫）在榆次区锦纶街道办事处内的民生微服务心愿墙上，一桩桩来自辖区居民的“微心愿”均有党员带头承办落实。社区党员代找兼职、帮购药品，提供“微服务”，实现“微心愿”，以“微智慧”四两拨千斤，为群众解决了生活中“急难愁盼”的烦心事，助推社区形成了“人人愿当志愿者”的良好氛围。

锦纶街道民生微服务心愿墙

董瑞萍家住锦纶街道乐平社区，丈夫常年在外工作，她独自在家照顾患慢性病的家人，因医药费高昂，生活比较困难。多年以来，乐平社区一直关注着董瑞萍家的情况，给予她情感关怀与资金帮扶。

董瑞萍一家的“微心愿”是希望社区帮助他们买到治疗亟须的药物。因为货源紧张，她自己跑了很多地方也没有办法买到。社区知晓后，第一时间牵头联系相关部门，为董瑞萍买到了所需的药品。

锦纶街道搭建平台，营造和谐社区氛围

不仅是暖心的帮扶，“微服务”中还汇聚着大能量。长期以来，锦纶街道以传、帮、带的方式积极推动志愿服务制度化、常态化。在推进民生微服务工作的过程中，通过搭建一个街道服务平台、孵化十支志愿者服务队伍、点亮百个“微心愿”、千名党员干部大走访大化解，推动形成万众参与社会治理的新常态。

对董瑞萍来说，社区干部们就像是她的家人，大家总是一起为她想办法、解难题，不知不觉自己就融入了乐平社区这个大家庭，成为一名居民志愿者。她帮助社区开展人口普查登记、维持疫苗接种秩序，并鼓励正在读大学孩子也加入居民志愿者队伍中来。

通过长期的志愿服务，董瑞萍累积了大量志愿积分。这些积分可供她在街道爱心超市换取生活用品。“在这一过程中，我体会到了自身的社会价值，也感受到了很多来自社会的力量。”董瑞萍如是说。

锦纶街道爱心超市

“一十百千万”党群连心共驻共建服务机制也让越来越多的社区居民感受到志愿服务的力量，自发参与到了基层治理中来。目前，已有健康助老、多元解纷、政策宣传、卫生环保、便民利民、心理咨询、慈善公益、文明劝导、文艺宣传、助学支教10支志愿服务队。

现在，志愿者队伍已经成为锦纶街道一道亮丽的风景线。街道党工委书记宁艳琴对此感触颇深，在她看来，推动基层社会治理，最终还是要落点到居民自治和多元共治上来，真正让群众成为基层治理的“主角”。