黄河新闻网晋中讯 12月23日,记者从晋中市政府新闻办召开的新闻发布会上了解到,晋中市公共法律服务中心的正式启动运行。这一公共法律服务中心,以满足全市经济社会发展和人民群众法律需求为出发点和落脚点,按照“法律事务咨询,矛盾纠纷化解,困难群众维权,法律服务提供和指引”的功能定位,以市法律援助中心为母体,整合新组建的司法行政机关所有面向人民群众服务的法律服务业务,健全完善了“12348”公共法律服务热线,打造了集法律咨询、普法宣传、法律服务指引、投诉建议等多功能于一体的热线平台,引入“全科医生”接听热线,实现将复杂疑难问题转介至实体平台或网络平台进行深度服务。积极推进“互联网+公共法律服务”,逐步实现为群众提供信息综合查询、法律服务预约、网上办理、满意度评价等综合性法律服务,中心大厅设有法律宣传显示屏和触控一体机。
市县乡村四级公共法律服务机构联合联动,一并推动,强化了多元化、一站式公共法律服务功能。在制度体系建设上,建立健全了党政机关和企事业单位法律顾问、律师值班和免费法律咨询、公证和司法鉴定、法律援助、人民调解等六项公共法律服务制度,有效推进了公共法律服务体制机制建设,将公共法律服务三大平台打造成我市提供多种公共法律服务产品的有效载体,司法行政系统直接面向人民群众提供法律服务的综合窗口,彰显司法行政职能作用,提升司法行政系统能力水平的亮点名片。
在围绕中心,充分发挥公共法律服务职能中,今年以来,该中心深入贯彻落实省委“四为四高两同步”总体要求和市委、市政府的工作部署,紧紧围绕全市经济社会发展大局,整合法律服务资源,深入开展省市重点工程项目、民营企业、困难群众三大领域的公共法律服务三大专项行动,取得了明显成效。
下一步,将实现法律咨询和法律服务“掌上办”“指尖办”,建立公共法律服务网络平台与相关部门数据共享,业务联动机制,真正实现“让数据多跑路,群众少跑腿”,达到让人民群众上一次网就能找到哪里办事,打一次电话就能知道怎样办事,跑一次就能见到办事的人的目标要求。